CÓDIGO DE ÉTICA E CONDUTA
Introdução:
O Código de Ética e Conduta da Support Solo Sondagens reflete nossos valores fundamentais e define os padrões de comportamento esperados de todos os colaboradores e partes envolvidas em nossas operações. Este Código orienta nossas ações para garantir a integridade, respeito, responsabilidade e excelência em tudo o que fazemos.
1. Integridade e Honestidade:
1.1. Agir de maneira ética e honesta em todas as interações, tanto dentro como fora da empresa.
1.2. Não comprometer a integridade da empresa através de ações fraudulentas, enganosas ou ilegais.
2. Respeito e Diversidade:
2.1. Tratar todas as pessoas com respeito, dignidade e cortesia, independentemente de sua origem, raça, religião, gênero, orientação sexual, idade ou posição.
2.2. Criar um ambiente de trabalho inclusivo, onde todas as vozes sejam ouvidas e valorizadas.
3. Responsabilidade Social e Ambiental:
3.1. Cumprir as leis, regulamentos e normas relevantes em relação à saúde, segurança e meio ambiente.
3.2. Minimizar o impacto ambiental de nossas operações e promover práticas sustentáveis sempre que possível.
4. Qualidade e Profissionalismo:
4.1. Buscar a excelência em todos os aspectos do trabalho, garantindo a qualidade em nossos serviços e produtos.
4.2. Agir profissionalmente em todas as interações com clientes, colegas, parceiros e stakeholders.
5. Confidencialidade:
5.1. Manter informações confidenciais da empresa e dos clientes em sigilo absoluto, evitando o compartilhamento não autorizado de informações sensíveis.
5.2. Utilizar informações confidenciais apenas para fins relacionados ao trabalho e dentro dos limites da autorização.
6. Conflitos de Interesse:
6.1. Evitar situações em que interesses pessoais possam entrar em conflito com os interesses da empresa.
6.2. Revelar prontamente quaisquer conflitos de interesse potenciais ou reais à supervisão ou à área responsável.
7. Relacionamentos Comerciais Justos:
7.1. Tomar decisões comerciais imparciais e justas, evitando práticas antiéticas, suborno ou corrupção.
7.2. Selecionar parceiros, fornecedores e clientes com base em critérios éticos e de qualidade.
8. Uso de Recursos da Empresa:
8.1. Utilizar os recursos da empresa, incluindo tecnologia, materiais e tempo, de forma responsável e apenas para fins relacionados ao trabalho.
8.2. Evitar o uso indevido de recursos para benefício pessoal.
9. Comunicação Clara e Verdadeira:
9.1. Fornecer informações precisas, completas e transparentes em todas as comunicações internas e externas.
9.2. Evitar disseminar informações falsas ou enganosas que possam prejudicar a reputação da empresa.
Conclusão:
Ao aderir ao Código de Ética e Conduta da Support Solo Sondagens, cada um de nós se compromete a agir com responsabilidade, integridade e respeito, contribuindo para a construção de uma cultura organizacional ética e profissional. Este Código é um guia para nossas decisões e ações diárias, refletindo os princípios que norteiam nossa empresa e nossa relação com o mundo ao nosso redor.
Este Código de Ética e Conduta é efetivo a partir da data acima e se aplica a todos os colaboradores e partes interessadas da Support Solo Sondagens.
